微信客服消息推送以及模板消息推送的区别

微信公众号消息推送有两种方式：客服消息和模板消息，今天来分析一下两种方式的差异。

客服消息

1、客服消息接口推送的消息样式与普通聊天样式相同；

2、如粉丝48小时内未与公众号产生过互动，则无法通过客服消息接口进行推送；这里指的交互包含：

发送信息、点击自定义菜单、关注公众号、扫描公众号二维码、微信支付成功、扫描二维码等；

3、客服消息接口每日有调用次数上限；

1、模板消息的样式明显区别于客服消息，很容易分辨；

2、模板消息功能需要在微信公众平台后台进行申请；

3、模板消息不受48小时互动规则的限制，无论您的粉丝多久没和您的公众号产生互动都可以发送模板消息；

4、模板消息没有每日使用次数的限制；

5、恶意频繁使用模板消息（部分用户将模板消息群发当做微信群发来用）群发会被举报，可能面临封停模板消息、封号等风险