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关于乐视的一些用户体验问题汇总

还是那句话,买了乐视的终端,用了乐视的服务,总体感觉过得去,有些小问题还是挺影响用户体验的……@乐视网

如下几个问题,可能是个人使用环境的原因导致的,但对我个人而言还是比较不爽的。

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1、X50Air 电视端多次出现用户状态获取失败,导致观看视频出现广告,WIFI网络是正常的,同时期观看各种视频都能无延时加载……但经过多次退出、登录操作后,会员状态显示正常。

此问题未连续出现,但会隔几天抽风一次……

2、购买X50Air时赠送的是两年全屏影视会员,附加赠送PC端、手机端会员特权,但显示会员状态为移动影视会员。

既然有到期时间,不如统一一下会员名称,避免造成误解……不过乐视也可能出于账户只能用于机卡捆绑的考虑吧。

3、乐视视频iphone版 5.8.9版,偶尔也会弹出提示“您的会员今天到期……”之类的提醒,wifi和联通4G下均出现过,多次重新登录后又显示正常了。

4、同上第3条,会员红包记录、消费记录依然偶尔不正常,提示“暂无记录”,safari和QQ浏览器mac版均如此,应该不是浏览器缓存导致的。

5、会员账户换绑手机号,填写短信验证码始终提示“激活码错误”,最终提示“每个手机号每天最多能够发送3条短信”,且三条短信验证码数字一样。

都是些小问题,发出来只是想让乐视的体验更好……

跟踪:

乐视社区  黄_大_仙 | 开发攻城狮  9 分钟前回复:“您好,这个是我们后台的一个故障,正在恢复中。”

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